|
موضوعی را که جستجو می کنم هیچ نتیجه ای در بر ندارد،
یا نتیجه جستجو بسیار زیاد است. چه باید
بکنم؟
هنگام جستجو موارد زیر را رعایت کنید:
-
کلمات کلیدی
برای جستجو را حتماً به انگلیسی وارد کنید، مثلاً اگر
به دنبال یافتن تصویری از دریا هستید بجای استفاده از
کلمات "دریا" و یا
darya
باید کلمه sea را وارد کنید.
اگر معنی دقیق کلمه مورد نظرتان را به انگلیسی نمی
دانید می توانید از لغت نامه فارسی به انگلیسی آنلاین
در سایت
www.farsidic.com
استفاده کنید.
-
شما میتوانید
از ترکیب یک یا چند کلمه جهت جستجو استفاده کنید. به
عنوان مثال برای جستجوی موضوع غروب در ساحل از
ترکیب "dusk
beach" استفاده کنید.
-
جهت مجزا
نمودن جستجو از موضوعی خاص به عنوان مثال از حضور فرد
یا افرادی در تصویر از
human-
به همراه کلیدواژه مورد نظر استفاده کنید.
-
در جستجوی خود
میتوانید از کلمات
"or" و
"and" بر حسب نیاز استفاده
کنید. فاصله در عبارت مورد جستجو، به معنی
"and" است.
-
اگر موارد بالا را رعایت کرده اید ولی نتیجه ای نمایش
داده نمی شود سعی کنید از یک کلمه کلی تر استفاده
کنید.
آیا برای خرید از سایت باید کارت اعتباری داشته باشم؟
خیر، پرداخت هزینه خرید تصاویر از طریق ارسال حواله بانکی
امکان پذیر است و برای استفاده از امکانات سایت نیاز به
هیچگونه کارت اعتباری نمی باشد.
آیا می توانم تصاویر را به صورت عمده بر روی CD
خریداری کنم؟
بله. به آدرس
info@tasaveer.com
با ما
مکاتبه کنید.
حجم تصاویری که خریداری کرده ام بالاست، آیا امکان دارد آنها
را بر روی سی دی برایم پست کنید؟
پیشنهاد ما این است که برای اینکه تصاویر سریع تر به
دستتان برسد با استفاده از یک خط اینترنت پرسرعت (مثلاً در
کافی نت) آنها را دانلود کنید. در صورتی که این امر برایتان
میسر نیست و یا به هر دلیل نمی توانید تصاویر را به طور مستقیم
از طریق سایت دانلود کنید مسئله را از طریق صفحه
تماس با ما
با ما در میان
بگذارید تا در صورت امکان آنها از طریق پست را برایتان ارسال
کنیم.
هزینه
خرید تصاویر چقدر است؟
برای اطلاع
از قیمت ها
اینجا کلیک کنید.
هزینه خرید تصاویر را
چگونه باید پرداخت کنم؟
فرآیند خرید به این صورت است
که شما ابتدا به مقدار مورد نیاز اعتبار خریداری می کنید. این
اعتبار به حساب شما منظور شده و با استفاده از
آن می توانید از سایت خرید کنید، هزینه هر خرید از
اعتبار حساب شما کاسته می
شود. نحوه خرید اعتبار به طور کامل در قسمت اعضاء توضیح داده شده است.
پس از خرید، تصویر
چگونه به دست من می رسد؟
بلافاصله بعد از خرید می توانید تصویر را به طور مستقیم از
طریق سایت دانلود کنید.
پس از خرید، چه مدت طول می
کشد تا لینک دانلود ظاهر شود؟
ظاهر شدن لینک
دانلود حدود 1 دقیقه طول می کشد،
در مواردی که مشکلی در عملکرد سایت بوجود آمده باشد این مدت
ممکن است بیشتر شود.
من تصویری را خریداری کرده
ام ولی لینک دانلود ظاهر نمی شود، چه باید بکنم؟
چند
دقیقه صبر کنید و سپس دکمه Refresh را
بزنید،
در صورتی که لینک دانلود ظاهر نشد
مسئله را از طریق صفحه
تماس با ما اطلاع
دهید تا در اسرع وقت نسبت به رفع مشکل اقدام شود.
لینک دانلود ظاهر شده ولی
فرایند دانلود در میانه کار قطع می شود، چه باید بکنم؟
با توجه به
حجم نسبتاً بالای تصاویر و به ویژه هنگامی که سرعت دسترسی شما
به اینترنت کند است، پیشنهاد می کنیم برای دانلود تصاویر
از نرم افزار های ویژه افزایش سرعت دانلود مثل
FlashGet
,
Download Accelerator
,
GetRight و... استفاده
کنید. این نرم افزار ها نه تنها سرعت دانلود را افزایش می دهند
بلکه دارای قابلیت ادامه فرایند دانلود بعد از قطع ارتباط موقت
با شبکه می باشند و فایلها را بطور کامل دانلود می کنند.
آیا شما تصاویر خریداری شده را گارانتی می کنید؟
بله، تصاویر
خریداری شده برای همیشه در صفحه آرشیو شما باقی
خواهند ماند و در صورت نیاز شما می توانید هر زمان که تمایل داشتید
بدون پرداخت هزینه اضافی آنها را
مجدداً دانلود کنید.
آیا می توانم اعتباری که خریداری کرده ام را پس بدهم؟
خیر، اعتبار خریداری شده قابل برگشت نمی باشد.
آیا می توانم تصویری که خریداری کرده ام را پس بدهم؟
خیر، به دلیل ماهیت خدمات سایت و قابلیت دانلود تصویر بلافاصله
پس از خرید، متاسفانه پس گرفتن تصویر خریداری شده برای ما
مقدور نمی باشد.
|
